Bewirb dich jetzt im Bereich Mechatronics & Engineering als
Technische Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)
Beimerstetten
Kennziffer: UL1375238
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
Das kannst du bei uns bewegen:
- Beratung von Fach- und Servicepartnern (B2B) zu technischen Fragestellungen
- telefonische Unterstützung und Lösungsfindung bei technischen Problemen
- Koordination und Organisation von Ersatzteilbestellungen
- Konfiguration, Wartung und Reparatur von Kaffeeautomaten am Firmensitz
- Durchführung von Instandsetzungen an Reparaturgeräten
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantieansprüchen und Reklamationen
- Mitarbeit an Projekten und Unterstützung bei technischen Anforderungen
Das macht dich für uns so besonders:
- Mechatroniker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung in relevanten Tätigkeitsfeldern im Bereich Hard- und Software
- Erfahrung im technischen Umgang mit Kaffeeautomaten oder Haushaltsgeräten von Vorteil
- fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Navision/BC
- Erfahrung im Kundenservice sowie ein gepflegtes und professionelles Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten
gleichermaßen
im Fokus.