Bewirb dich jetzt im Bereich Mechatronics & Engineering als

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Rutesheim
Kennziffer: UL1376667
Mit Berufserfahrung
Vollzeit

  • Bearbeitung von Reparatur- und Ersatzteilaufträgen, Prozessabwicklung
  • Erstellung von Befundungsberichten
  • Bearbeitung von Reparaturaufträgen (Erfassung, Terminsteuerung, Erstellung von Kostenvoranschlägen)
  • Bearbeitung nach Reparaturfreigabe durch den Kunden
  • Technische Beratung und Unterstützung von Kunden bei schriftlichen und telefonischen Anfragen
  • Bearbeitung von Retouren sowie Reklamationen
  • Erstellung von Gutschriften in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter

  • Bürokaufmann, Industriekaufmann, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • erste Berufserfahrung im (technischen) Service oder Kundendienst
  • sichere Kenntnisse in den MS Office Programmen und idealerweise SAP
  • Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität sowie selbständige Arbeitsweise
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dein Ansprechpartner

Lisa Gietl

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